Le raccourcissement des cycles projet, la coexistence de socles technologiques (SI legacy type mainframe, …) et l’orientation « customer-centric » avec la prise en compte de l’utilisateur dès la phase de conception, impactent fortement la gestion des projets de transformation numérique. Nos concepteurs/développeurs sont formés aux méthodes et aux technologies à l’état de l’art. Ils s’appuient sur le réseau d’experts du groupe BearingPoint.

• Conception fonctionnelle et technique (spécifications détaillées, user stories, paramétrage, …)
• Formation opérationnelle à l’agile
• Préparation et accompagnement de la mise en production

L’accélération des cycles de production et la généralisation des méthodes agiles ou hybrides complexifient la recette des applications. Nous sécurisons les phases de qualification/homologation grâce à une compréhension approfondie des besoins métiers et à une maîtrise des méthodes et outils à l’état de l’art.

• Définition des plans de tests et des cahiers de tests « sur mesure » (cloud, cycle en v, agile/ hybride, …)
• Élaboration des jeux de données / exécution des tests (fonctionnels, techniques, performance)
• Automatisation des tests de non-régression et tests de performance

Dans la continuité de la mise en production des applications, nous vous accompagnons dans la phase de maintien en conditions opérationnelles dans un double souci d’amélioration continue et d’appropriation par les utilisateurs.

• Formation et assistance des utilisateurs à la prise en main des applications
• Gestion du support utilisateurs de niveau 1 et de niveau 2
• Suivi de la maintenance évolutive et de l’exploitation des applications
• Gestion des incidents sur toute la chaîne de résolution